入營須知

感謝使用黃熊部落-比皓區露營場訂位系統，有關於訂位方式、繳費、延期、退費之規則如下。

    一、行程未確定者訂位辦法

    如果您的露營行程還沒確定，建議不要提前預訂營位，重複取消視為卡位，強烈建議請於露營行程確定後再訂位，以利露營場管理作業。

    二、大自然無法抗拒因素

    露營場為與大自然中的昆蟲、螞蟻、生物共存，而不噴灑農藥滅蟲，故請訂位者自行防蚊蟲、維護露營設備、帳篷、車輛等，營區方無任何保管、維修、賠償責任。

    三、強制取消規則

    如使用者未按照正常規定訂位、繳費、重複卡位等，黃熊部落-比皓區露營場將會取消訂位、取消使用者使用資格、管理帳號列入，且不另通知。

    四、訂位繳費規則

    露營日1～15天內訂位：3天內繳費。 露營日16天以上訂位：5天內繳費。 每筆訂單皆有獨立轉帳銀行帳號，

    務必按照訂單指定銀行帳號、金額完成轉帳，訂位方可確認。

    五、取消退費規則(茲因不可抗力因素而取消及延期規則)

    露營日前 14天以上可延期或取消，將退款100%。 露營日前3天內不可延期、可取消，將退款將退款 0%。 任何退費、轉帳，訂位者皆需負擔退款手續費每帳(天)50元。

    六、退費須知

    訂位者需提供完整銀行/郵局帳號資訊，退款則會在三至五個工作日內完成，如遇天候不佳則順延數天。如無提供完整銀行/郵局資訊者，訂位者請自行撥打露營場營主聯繫。電話0975-089-909。(熊姐)

    七、延期注意事項

    (一)、請在訂位相同區域、相同數量、不分拆、營區開放時間內完成延期，並只限定延期一 次。

    (二)、取消、延期之款項資料僅保留6個月，請在露營日6個月內完成訂位、退款，逾期則 視為自動放棄權利並清除資料。

    (三)、如營區熱門而無空位可提供延期，則訂位者須自行負擔退款手續費用。

    八、雨天不露營者訂位辦法

    下雨天不露營者請勿預訂營位，請於露營日當天確定天氣狀況、路況適合您露營，再以電話聯繫營區管理員訂位，以免造成營區與露營者之間的困擾。

    九、天候不佳延期、退費

    如遇颱風、交通中斷、地震等天災，經政府或旅客所在地政府發佈停止上班上課，皆可延期或100%退費(如選擇退費訂位者需負擔退款手續費每帳30元/天，退款手續費將從退款金額中扣除)。